提问：如果拿不到学信网成绩验证，有什么解决办法吗？能跳过学信网吗？
回答：目前WES文件要求高等教育学位项目申请人，包括已完成学位，以及未完成学位的申请人，必须将学术成绩单通过CHESICC（学信网，China Higher Education Student Information and Career Center）验证，然后发送给WES进行下一步审核。目前有部分申请者向WES询问，能不能跳过CHESICC，使用其他渠道来向WES递交成绩单文件。很遗憾，为了保证我们收到的文件的真实有效性，目前WES的文件政策不支持这样的操作。您可以在WES 所需文件页面，查看您的学位申请所对应的要求（WES美国所需文件页面，WES加拿大所需文件页面）。
为什么会发生这样的情况？
这个文件政策是由于2018年7月中国教育部的组织业务调整相应产生的，WES并不是唯一一家受此变化影响的机构。据笔者了解，目前对所有海外高等教育机构，大学院校来说，CHESICC是国内唯一仍在进行成绩单验证的指定机构。
对于现在WES申请者反映的关于最近这段时间CHESICC审核时间的问题，是由多方面的原因造成的。首先由于国内十一国庆，中秋节假期，中间有一周时间，CHESICC以及国内各大学院校都处于休假状态，无法进行成绩单审核业务，这段时间由于假期造成了一部分延误。另一个原因是因为申请季到来，本身是认证文件的忙季，文件的数量每天都在大量增加。并且由于CHESICC是目前国内唯一可以进行成绩单认证的指定机构，没有一个可以分流的渠道，导致向世界各地申请留学的同学的成绩单都流向了CHESICC。所以多种原因，造成现在审核时间的状况。
WES有没有尝试通过国内高校来直接审核成绩单？
WES曾经尝试联系国内高校，包括双一流高校大学教育处，发送文件认证要求。国内院校出于对学生隐私保护的考虑，往往无法向WES进行成绩单认证的反馈。WES做为一家独立运行的北美非营利机构，并不是隶属于中国教育部旗下的职能机构，无法取得向学校直接索取学生成绩资料的权限。CHESICC是目前国内唯一可以向各院校进行成绩单认证的指定机构。
我的申请deadline快到了，成绩单报告还没拿到，我该怎么办？
WES做为CHESICC的合作伙伴，在我们的客服平台以及微博上收到了很多来自申请者的反馈，我们也在积极地向CHESICC反映这个问题，希望CHESICC能将WES申请者的文件放在最优先处理的位置。在WES纽约办公室，我们也成立了中国文件小组。在中国用户的文件通过了CHESICC认证，到达WES以后，我们会对收到的文件做一个优先处理。您也可以在提交您的WES申请后，选择WES三天加急服务。WES将在确认您发送的文件真实有效后，在三天内出具您的报告。同时，WES也在积极地与CHESICC讨论更有效的合作模式，能够精简，或者加快申请者的中间等待过程。
另外，考虑到11月底12月初，马上有一轮申请截止日期，WES的公关人员已经在跟美国的学校联系，解释目前关于中国文件可能延误的原因，请求学校的理解，并且希望可以给中国学生更多的宽限时间。如果你的申请截止日期快到了，但是文件认证还没有完成的话，不妨写信联系一下您申请学校的招生办公室，解释一下您遇到的状况，申请学校的宽限。
笔者也想提醒申请2020年入学的读者，如您希望申请的北美大学需要成绩认证的话，可以尽早开始您的学位认证，避免不必要的延误。如果您还是在读学生，那么建议您在明年6月份大三学年结束，取得成绩单后，就可以开始WES申请了。这样能有效避免秋季认证高峰期，尽早完成申请。
最后，预祝各位申请人学业顺利。
